Cara Menjadi Admin Sosial Media yang sukses dan Handal
Cara menjadi admin sosial media - Sosial media sudah menjadi bagian yang tidak bisa dilepaskan dari kehidupan kita sekarang. Mulai dari mencari hiburan hingga menjadi sumber pekerjaan bisa dilakukan melalui sosial media.
Akses yang mudah serta banyaknya ragam konten yang ada di sosial media menjadi daya tarik bagi masyarakat. Tak hanya anak muda yang menggandrungi sosial media, para orangtua pun juga ikut meramaikan sosmed.
Seperti disebut tadi, tak hanya untuk hiburan yang bisa dicari, namun uang juga bisa dicari lewat bermain sosial media. Salah satu pekerjaan yang mengandalkan sosial media adalah menjadi admin suatu akun sosmed.
Dengan semakin banyaknya akun usaha yang ada di sosmed, membuat para pelaku bisnis membutuhkan seseorang yang dapat mengatur akun sembari melakukan interaksi dengan para konsumen mereka. Untuk anda yang tertarik dengan profesi ini, yuk ketahui apa arti menjadi seorang admin sosial media dan juga tips menjadi seorang admin sosial media yang sukses.
Mengenal Admin Sosial Media
- Apa itu Admin Sosial Media
Administrator atau biasa disingkat Admin adalah seseorang yang ditugaskan untuk mengurus dan mengoperasikan hal-hal yang menyangkut tentang administrasi. Dalam kasus admin sosial media, mereka ditugaskan untuk mengelola segala hal yang berhubungan dengan platform media sosial guna melakukan promosi atau penyampaian informasi dari suatu brand atau tokoh tertentu kepada para pengguna internet.
Baca juga Tips Bisnis Menjalankan Usaha Affiliate Marketing
- Peran Admin Sosial Media
Sebagai orang yang diberikan jabatan oleh suatu perusahaan, tentu seorang admin sosial media mengemban tugas dan peran tertentu. Berikut daftarnya:
Menjaga Akun
Seorang admin sosial media diwajibkan untuk selalu menjaga akun yang ditangguhkan kepada mereka, baik dari segi privasi dan juga keamanan. Mengingat kejahatan di sosial media semakin marak terjadi, maka seorang admin sosial media harus memastikan bahwa akun yang mereka urus sudah diatur dan dilengkapi keamanan sesuai kebijakan platform.
Tujuannya adalah untuk meminimalisir resiko terhadap pembajakan, penyadapan, atau peretasan akun yang bisa mempengaruhi citra perusahaan tersebut.
Merancang dan Menayangkan Konten
Tak hanya berperan sebagai penjaga keamanan, seorang admin sosial media juga dituntut untuk mempunyai pemikiran yang kreatif guna menciptakan konten yang menarik untuk ditampilkan di akun perusahaan atau brand tersebut.
Baca juga Tips Sukses Menjalankan Usaha Jasa Edit Foto
Mulai dari mencari referensi, menyiapkan foto atau video, melakukan editing, dan menentukan caption menjadi tanggung jawab anda. Maka dari itu, anda yang ingin bekerja menjadi seorang admin sosial media diharuskan untuk memiliki kemampuan dan pengetahuan dasar menggunakan kamera dan juga software editing.
Berinteraksi dengan Followers
Skill komunikasi yang baik juga dibutuhkan untuk pekerjaan ini, pasalnya anda pasti akan berhadapan dengan para pengikut akun tersebut yang akan memberikan komentar dan juga mengajukan berbagai pertanyaan, sehingga anda harus mampu memberikan respon yang baik.
Membuat Laporan
Menjadi seorang pengawas tentunya tak luput dari membuat laporan. Anda nantinya akan membuat laporan perihal insight akun yang mencangkup naik turunnya followers, jumlah interaksi, serta unggahan yang engagementnya tinggi. Laporan ini akan berguna bagi perusahaan sebab bisa dijadikan sebagai acuan membuat strategi marketing yang paling efektif.
Baca juga Cara Menjalankan Usaha Jasa Ketik Yang Menjanjikan
Tips Menjadi Admin Sosial Media
1. Mengenal Perusahaan dengan baik
Tentunya sebelum anda mencalonkan diri sebagai seorang admin, anda harus mengetahui terlebih dahulu seluk-beluk dari perusahaan yang akan anda urus akunnya nanti. Meski anda tidak diwajibkan datang ke kantor, mengenal perusahaan adalah suatu keharusan agar anda dapat menentukan jenis konten yang akan dibuat serta cara berkomunikasi dengan followers. Mengenal perusahaan juga membantu anda mengenal produk yang nantinya akan diiklankan, serta target pasar yang diincar oleh perusahaan.
2. Kreatif dan Responsif
Seperti yang sudah ditulis diatas, anda juga harus menjadi pribadi yang kreatif ketika mengemban jabatan ini. Sebab, tugas anda nantinya adalah untuk menciptakan konten-konten menarik yang bisa menaikkan nilai jual produk dari perusahaan anda.
Sisi kreatif ini juga dibutuhkan agar konten yang di-post di akun perusahaan tidak monoton dan hanya terpaku pada produk saja. Selain itu, mampu memberi respon yang cepat dan tepat juga sebuah kemampuan yang harus dimiliki seorang admin sosmed. Selain merespon terhadap komentar atau pertanyaan, anda juga harus responsif terhadap update yang ada pada platform sosial media yang anda gunakan.
3. Teliti
Ketelitian pastinya penting dalam pekerjaan apapun, termasuk admin sosial media. Anda harus selalu awas dengan konten yang anda upload karena citra perusahaan ditaruhkan disana. Anda juga harus mengetahui waktu-waktu yang pas untuk mengunggah konten sehingga engagement terhadap perusahaan anda meningkat. Maka dari itu, sebaiknya anda review terlebih dahulu konten yang anda upload dan mengunggah disaat yang tepat.
4. Fahami Target Audience dan Follower
Cara sukses menjadi admin media sosial berikutnya adalah mengetahui dan mengenal lebih jauh target audence dan perusahan Anda.
Ini penting, karena dengan anda kenal dan faham tentang audience anda, maka audience anda akan merasa nyaman dengan konten - konten yang anda sajikan. Selain itu juga agar anda nantinya bisa terus mengikuti trends dari follower anda.
Pun sebagai admin, anda akan dengan mudah menentukan sapaan kusus untuk audicence anda. Seperti mimin, mincie, bukmin dan lain-lain. Sapaan ini tidak bisa ditentukan dengan baik tanpa mengenal audience anda.
5. Mengetahui Prime Time
Mengetahui waktu terbaik atau prime time untuk menyapa audience merupakan hal wajib yang anda ketahui. Sebab pada waktu-waktu terbutlah pengguna banyak mengakses media sosial.
Waktu prime time biasa berapa di waktu-waktu istirahat. Yaitu kisaran waktu pukul 11.00 WIB - pukul 13.30 WIB dan saat setelah pulang dari kerja atau malam hari yaitu kisaran berada pada pukul 18.00 WIB sampai 21.00 WIB
Dengan memanfaatkan prime time kemungkinan untuk menjangkau audicene akan lebih besar.
6. Tidak Melulu Tentang Produk
Anda tidak harus terus menerus menampilkan produk - produk yang anda pasarkan dari perusahaan anda. Hal ini dikarenakan bisa berakibat follower anda akan menjauhi dan tidak menutup kemungkian akan berakibat unfollow akun sosial perusahaan anda.
Maka hal demikian akan berakibat pada engagement dan dampaknya akan tidak baik bagi perusahaan.
Ada baiknya hadirkan konten - konten yang menarik (soft selling) seperti tips atau informasi lainnya yang membuat audience merasa terhibur dan teredukasi oleh konten - konten anda.
Itulah pembahasan tentang admin sosial media serta tips-tips menjadi seorang admin sosial media. Jika anda memang seorang pegiat sosial media, tak ada salahnya menjadikan hobi anda itu sebagai pekerjaan.